Plateforme post-achat · Shopify

Boostezl'après-vente+ de ventes.+ de revenus.+ de fidélité.− de stress.

L'après-vente n'est plus une fatalité. Diitrack transforme chaque livraison en opportunité : suivi à votre marque, campagnes email automatiques, et des clients qui reviennent. Plus de revenus, moins de stress.

Suivi à la marqueEmail automatiqueClient fidélisé

Des marques qui font confiance à Diitrack

MAISON ÉLÉLunelleNORDIKBrûmeATELIER 9VelvoraKÖASésameMaraéMAISON ÉLÉLunelleNORDIKBrûmeATELIER 9VelvoraKÖASésameMaraé

Du monde entier à votre marque

Vos colis voyagent partout.
Vos clients ne voient que vous.

Peu importe d'où part la commande : Diitrack affiche un suivi clair, à votre image, dans la langue de votre client. Vous gardez la main sur chaque détail visible.

900+ transporteursMultilingueTemps réel100% à votre marque
suivi.maboutique.com
M

Maison Élé

Commande #1847

EN TRANSIT
Commandé
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En transit
Livré

Livraison estimée : 14 – 16 juin

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La plateforme post-achat complète

Tout entre « commandé »
et « re-commandé »

01Suivi de colis

Une page de suivi qui porte votre marque

Vos clients suivent leur commande sur une page à votre image, dans leur langue, sans jamais quitter votre univers.

  • Page de suivi 100% personnalisable
  • Date de livraison estimée
  • Recommandations produits intégrées
  • Multilingue automatique
02Marketing email

Des campagnes email qui font revenir vos clients

Promos, upsells, paniers abandonnés, séries de bienvenue, relances post-livraison… Des flux automatisés que vous assemblez en glisser-déposer, branchés sur vos commandes.

  • Constructeur de flux visuel
  • Promos, upsells & relances
  • Segments clients intelligents
  • Envoi depuis votre domaine
03Analytics & rétention

Transformez la donnée en ventes récurrentes

Mesurez ce qui ramène vos clients et automatisez les relances qui rapportent, livraison après livraison.

  • Tableau de bord temps réel
  • Segments clients par comportement
  • Upsell post-livraison
  • Export & intégrations

Constructeur de flux visuel

Vos automatisations
comme un pro

Déclencheur, email, délai, condition, upsell… Glissez-déposez vos étapes et Diitrack envoie le bon message au bon moment : promos, paniers abandonnés, séries de bienvenue, relances post-livraison — sans une ligne de code.

Diitrack · Éditeur de flux — Paiement abandonnéPublier

Paiement abandonné

Déclencheur

Attendre 1 h

Délai

« Vous avez oublié ? »

Email 1

Achat finalisé ?

Condition

OuiDemande d'avis
Non

Attendre 24 h

Délai

« −10 % »

Email 2

« −15 % » dernière chance

Email 3

Tarifs

Tarifs simples et transparents

Commencez gratuitement. Évoluez à votre rythme. Aucun frais caché.

Free

Pour tester

Gratuit
  • 20 commandes / mois
  • Page de suivi à votre marque
  • Suivi temps réel
Commencer

Starter

Email inclus

Petites boutiques

dès9€/ mois
  • Date de livraison estimée
  • Upsells & analytics
  • Statuts personnalisés
Choisir
Le plus populaire

Growth

Email inclus

Boutiques en croissance

dès49€/ mois
  • Flux email automatisés
  • Multi-boutiques
  • API & Webhooks
  • Support prioritaire
Choisir

Scale

Email inclus

Gros volumes

dès399€/ mois
  • Marque blanche
  • Onboarding dédié
  • Support dédié
Choisir

Le prix s'ajuste à votre volume de commandes, jusqu'à 50 000+/mois.

Voir la grille complète →

FAQ

Questions fréquentes

Quels transporteurs sont supportés ?
Diitrack supporte plus de 1 500 transporteurs dans le monde, couvrant tous les services de livraison internationaux et locaux majeurs.
Ma marque est-elle visible pour mes clients ?
Oui, à 100%. L'expérience de suivi est entièrement white-label — vos clients ne voient que votre marque, vos couleurs et votre logo. Aucune mention tierce.
Puis-je gérer plusieurs boutiques ?
Absolument. Chaque boutique a son propre branding et ses propres réglages. Pro supporte jusqu'à 5 boutiques, Unlimited jusqu'à 10.
Y a-t-il un plan gratuit ?
Oui. Le plan Free inclut 20 suivis par mois avec toutes les fonctionnalités essentielles. Aucune carte bancaire requise.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. Tous les plans sont sans engagement, mensuels. Annulez quand vous voulez depuis votre dashboard.
Combien de temps pour démarrer ?
La plupart des marchands sont opérationnels en 2 minutes. Créez votre compte, configurez votre marque, et c'est parti.

0+

transporteurs couverts

0%

d'ouverture email moyenne

0%

de tickets « où est mon colis » en moins

0/7

suivi temps réel

CainiaoYunExpress4PXSunYouChina Post+ 900 transporteurs

Chaque livraison,
une nouvelle vente.

Rejoignez les marques Shopify qui transforment l'après-vente en revenus. Gratuit pour démarrer, sans carte bancaire.